ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БАННОГО КОМПЛЕКСА

«Клёвые бани»

Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», «Правил бытового обслуживания населения» и регулируют отношения между потребителем — гражданином, имеющим намерение заказать, либо заказывающим и использующим услуги исключительно для личных нужд.

1. При посещении данного банного комплекса Гость обязан соблюдать настоящие правила.
2. Правила бронирования банного комплекса
   • Заявки на бронирование принимаются не менее чем за три часа до запланированного времени посещения банного комплекса. Заявка может быть принята позже только в том случае, когда баня на момент принятия заявки уже подготовлена и растоплена.
   • Дата и время посещения считаются гарантированно зарезервированными, только при условии внесения предоплаты в размере 5000 рублей. Предоплата является обязательной при бронировании и вносится до начала посещения банного комплекса при оформлении заявки на бронирование.
   • В случае несогласованных с администрацией банного комплекса изменений даты и времени, отмены бронирования в день запланированного посещения, а также при нарушении настоящих Правил предоплата не возвращается.
   • В случае опоздания к забронированному времени перерасчет не проводится.
   • В случае отказа от посещения банного комплекса на запланированную дату менее чем за сутки до забронированного времени предоплата не возвращается.

3. Допускается превышение оплаченного времени не более, чем на 20 минут. Если гость задержался дольше, чем на 20 минут, ему выставляется счет на оплату следующего часа.
4. Гость несет личную ответственность за состояние своего здоровья и за здоровье находящихся с ним детей во время посещения парной и пользования бассейном. За травмы и несчастные случаи, связанные с нарушением правил пользования парной и бассейном, администрация банного комплекса ответственности не несет.
5. Гость несет ответственность за сохранность имущества/оборудования банного комплекса.

5.1. В случае повреждения имущества банного комплекса взымается компенсация в 3-х кратном размере от нанесённого ущерба.

5.2. Стоимость имущества определяется по прейскуранту изготовителя оборудования или имущества.

6. Ценные вещи, деньги и драгоценности необходимо помещать в сейф для хранения ценных вещей (такой сейф есть в каждом банном домике). Администрация не несет ответственности за сохранность личных вещей (драгоценности, часы, деньги и пр.), оставленные гостем во время посещения бани вне сейфа.
7. Администрация вправе отказать в посещении бани лицам, находящимся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, либо без каких-либо видимых причин ведущим себя неадекватно.
8. Администрация вправе прервать сеанс посещения бани, если гости нарушают данные Правила. При этом возврат денежных средств за неиспользованное время не производится.

9. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

9.1. Приносить в банный комплекс свою еду и напитки, включая алкоголь. В особых случаях при необходимости использовать свои напитки следует согласовать это с администрацией банного комплекса и внести пробковый сбор.

9.2. Оставлять детей без присмотра в парной и в других помещениях банного домика, внутреннего дворика, а также на территории Клёвого места.

9.2. Приводить в парную домашних животных, а также оставлять их без присмотра в помещениях банного комплекса и на территории Клёвого места.

9.3. Курить (вне отведенного для курения места).

За нарушение данных правил администрация вправе:

—  прервать нахождение гостей в банном комплексе раньше забронированного времени,

—  вызвать охрану в случае, если посетители не соблюдают настоящие правила и общественный порядок, отказываются выполнять требования администрации, ведут себя агрессивно.

Рекомендации по посещению парной

1. Посещать парную следует при хорошем общем самочувствии. Не рекомендуется париться сразу после еды, во время простудных заболеваний, в состоянии алкогольного опьянения.
2. Перед посещением парной:

2.1. Следует удалить макияж, снять контактные линзы, украшения из металлов (цепочки, кольца, браслеты, часы, серьги).

2.2. Необходимо тщательно вымыться с мылом и мочалкой под душем и вытереть тело досуха. Рекомендуется не мочить голову перед заходом в парную, чтобы не вызвать перегрев головы, либо пользоваться специальным головным убором.

3. Не рекомендуется сразу заходить в парную на длительное время. Лучше постепенно повышать длительность нахождения в парной.
4. Находясь в парной, необходимо контролировать свое самочувствие.
5. Передвижение в помещении парной, предбаннике и душевой должно быть осторожным во избежание падения на скользком полу из-за остатков воды, шампуня, мыла и т.д.
6. После парной необходимо тщательно, с мылом и мочалкой смыть с себя пот, только после этого пользоваться бассейном.
7. Каждый посетитель несет личную ответственность за состояние своего здоровья и за здоровье находящихся с ним детей.
8. Перед посещением бани рекомендуем уточнить у администратора температуру в парной, либо предварительно заказать у администратора комфортную для вас температуру в парной.
9. Во время банных процедур и программ парения используются травы и ароматические масла. Необходимо заранее сообщить администратору о возможной аллергической или другой нежелательной реакции на травы, масла и иные продукты натурального происхождения, применяющиеся в процессе процедур.

В парной запрещается:

1. Заходить в парную с остатками мыла на теле.
2. Использовать крема, скрабы и масла для тела (кроме тех, которые используются профессиональными банщиками при проведении банных процедур и программ парения).
3. Использовать ароматические добавки (масла), не предусмотренные изготовителем для использования в парной.
4. Заходить в парную со стеклянными и пластмассовыми предметами.
5. Бегать, прыгать, толкать друг друга в помещении парной и предбаннике, а также в душевой.
6. Посещать парную детям без сопровождения родителей.

• ВНИМАНИЕ! Для гостей, использующих веники, установлен сбор за уборку парной в размере 1000 рублей.

Правила пользования бассейном:

1. Посетитель обязан иметь при себе сменную обувь, купальный костюм, мыло, мочалку, полотенце.
2. Перед купанием в бассейне и после купания в бассейне посетитель обязан вымыться с мылом и мочалкой под душем.
3. Не допускается втирать в кожу различные кремы и мази перед купанием в бассейне.
4. После пользования туалетом перед последующим купанием в бассейне также необходимо воспользоваться душем.
5. Дети до 14 лет должны пользоваться бассейном только в сопровождении взрослых.
6. Перед спуском в бассейн необходимо снять обувь.
7. Для спуска в чашу бассейна необходимо пользоваться лестницей. Опускаться нужно осторожно, держась за перила.
8. Не допускается попадание в чашу бассейна посторонних предметов – это может вывести из строя оборудование бассейна.
9. Запрещается:

9.1. Находиться за пределами раздевалки в верхней одежде и уличной обуви.

9.2. Пользоваться бассейном в нетрезвом виде.

9.3. Вносить в бассейн или ставить на бортик стеклянную посуду и стеклянные предметы

(шампуни, одеколоны, маски для подводного плавания и т.д.) и бритвенные принадлежности.

Приносить с собой режущие, колющие предметы.

9.4. Нырять с бортиков, во время купания в бассейне захватывать друг друга, топить и т.д., создавая опасность для жизни и здоровья – вашего и окружающих.

9.5. Бегать, прыгать, толкать друг друга в непосредственной близости от бассейна.

9.6. Оставлять без присмотра детей, допущенных к совместному плаванию с родителями.

10. Посетители с инфекционными и кожными заболеваниями, а также с повреждениями кожных покровов не могут пользоваться бассейном.
11. Каждый гость несет личную ответственность за состояние своего здоровья и за здоровье находящихся с ним детей во время посещения бассейна.
12. Посетителям с детьми необходимо принять во внимание, что бассейн банного комплекса не относится к категории детских и оздоровительных бассейнов. Перед купанием необходимо уточнить температуру воды в бассейне у администратора. Купание детей в бассейне допускается под личную ответственность родителей или опекунов.

Настоящие правила направлены на обеспечение Вашей безопасности и здоровья!

ВНИМАНИЕ! Осуществляя бронирование и проводя предоплату аренды банного домика в банном комплексе «Клёвые бани», Вы подтверждаете, что Вы и Ваши гости ознакомлены с настоящими Правилами и берете на себя обязательства по их соблюдению.